Hodnotenie obchodu
Veľmi pekne Vám ďakujem a veľmi som sa potešila, tu som mala problém a dúfam, že ak by som sa v budúcnosti obrátila na Vás, vybavíte ma k mojej spokojnosti ako teraz. Nech sa Vám darí.
Za tovar, ktory mali mat skladom som zaplatil ihned kartou cez platobnu branu Comgate. Ani po 10 dnoch mi tovar nedorazil a na moje emaily nikto nereaguje. Rozhodne obchod neodporucam.
(Administrátor)
Zakaznik si objednal kavu 10.9. - během 24 hodin jsme expedovali, bohužel už neovlivnime - proč kuryr doručil zasilku až 22.9.- za pozdni dodání se omlouváme, ale na kuryrni službu nemáme vliv - navic uzavření hranic také nepomáha...
Tovar,,ktorý nenajdem v žiadnom inom eshope,,vyborná komunikacia,,rýchle dodanie,,
Co sa týka negativnej stránky obchodu,,občas by dobre padlo aj ponuka doručenia zadarmo,,alebo množstvenné zĺavy na objednaný druh tovaru,,
(Administrátor)
Zákaznik si objednal přes Heureka košik, od ktereho se nam do systemu propsala informace" stornovano ze strany zakaznika" - vzhledem k tomu, že objednavka nebyla uhrazena a byla stornovana, nemohla ani byt expedovaná, bohužel
dorucily inaksi tovar nez som objednala, co som objednala nemaju na sklade , musim posielat tovar naspet aby dostala peniaze za tovar co som zaplatila a nikdy nedostala, strata casu nikdy viac ! druhy krat objednala , prvy krat poho druhy krat onicom, sanca 50-50 ze znova by chybu spravili v objednavke, Sklamana chcem to mat z krku a nikdy sa do obchodu nevratit ! chcela nakupit na internete kvoli pohode a casu no , stratila na tom obe, hrozne! edit ( ja by bola pockala na kuriera keby mi boli vedeli poslat mlieko co som objednala , ale kedze nemali na sklade na to ani sanca nebola ) a musela cakat na kuriera ktory zobral mlieko . Takze cakala na kuriera dost aj 2x. zlozite prilis , neide o to ze nahodou mi zabalili ine mlieko ale to ze ako si to potom vyriesili. To mi mali vratit peniaze alebo poslat co som objednala ale neocakavat odomna vratenie tovaru , co oni poslali zle .
(Administrátor)
Zakaznice bohužel obdržela jiné tělové mléko než si objednala, což byla naše chyba za kterou se omlouváme. Nabídli jsme zákaznici svoz špatně zaslaného výrobku, samozřejmě na naše náklady - což odmítla, protože nechtěla čekat na kurýra.
Bezproblemový nákup
Keďže som nakúpil po prvý krát a tovar prišiel rýchlo tak som maximálne spokojný.
doteraz som bola spokojná, ale tato objednávka - strach hovoriť. Stále som musela všetko kontrolovať- aj v priebehu objednávania mi vypadli veci, ktoré som chcela. A napr. tá cukrová vata- je napísaná aj tu, že ju mám a neprišla- ako aj viac vecí. Som veľmi sklamaná.
(Administrátor)
Zákaznice si objednala 29 položek, z toho jedna jediná byla bohužel nedostupná - z toho duvodu jsme objednávku o tuto jednu položku pokrátili - samozřejmě, že zákaznice byla předem informovaná, takže nás kritizovat za něco, o čem věděla nám přijde nefér. Co se týká vypadani zboží z košíku - je to tím, že zákaznice má v košíku zboží příliš dlouho, řádově v hodinách , system pak zboží automaticky z košíku odstraní - aby nedošlo k blokování zboží pro statní zákazníky - ale až po několika hodinách. Za nedodání jednoho výrobku se samozřejmě omlouváme, ale zákaznici jsme o všem předem informovali
super!
Prehľadná stránka ,rýchle doručenie ,super ďakujem
Dobrý výber maškŕt.
Odporučam
Som velmi spokojna rychle dodanie bez poskodenia